一、构建云办公模式，提升办公效率。

根据电大学员业余学习时间的特殊性，郧西电大在教学资源的应用和网上学习支持服务方面做了以下工作：一是构建云办公模式，利用金山快盘和WPS OFFICE构建基于云存储的办公模式，文档资料即存储在办公室的台式机上，也存放在金山快盘中，电大工作人员可以在办公室、家里、在手机上、在任意一台可以上网的电脑上查询、编辑文件，满足了随时随地办公的需求。二是及时把中央电大直播课堂的相关教学节目下载，通过快盘共享出去，供教师和学员下载，以方便他们自主学习。计算机网络教室，全天为学员开放，要求没有条件上网的学员到校上网学习。

二、构建云服务模式、开展多个终端的网上教学活动。

通过建立飞信群和QQ群，及时更新通讯录，郧西电大工作人员与学员及时有效互动，节省了大量的通讯费用与时间，缩短了人与人之间的心理距离，及时解答学生各类疑难问题，开通微信微博、安装手机QQ,确保沟通从PC端向移动端平滑过渡、无缝联接。

充分利用QQ群的群通话功能，开展教学活动、进行论文视频答辩，学员可以用多种终端参加活动，录制教学视频，放在群文件中，供学员下载学习。

同时，国家开放大学的“同学APP”正式登陆手机端，实现了开放教育在电脑、平板、手机等多个学习终端的覆盖，目前已经在郧西电大15年春季的学生中推广，学生们可以用多个终端登入、学习、做题。

自从构建云办公、云服务模式以来，提升了办公效率、推动了教学活动的开展，师生互动更加频繁有效，描绘了开放教育的新篇章。